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ITIL基础级认证考试
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参考人数
1
人气
12
包含试题
209
题
考试总分
209
分
及格分
0
分
考试时长
不限时长
做题模式
考试
练习
考试说明
所需费用
100威望
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原价 ¥ 0.00
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每次付费可考次数不限
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不限购
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考试介绍
试题预览
试卷评价
考试说明
ITIL® Foundation的正式考试有40道单项选择题，要求在1个小时内完成。对于ITIL® Foundation的考试，只需达到65分以上（即40题中最少答对26题）即可通过考试并取得ITIL® Foundation Certificate证书。
试卷组成
单选题
含 209 题 ( 共209分 )
考试时间
参加考试无限制，随到随考
单选题
将下面的句子补充完整。 “服务配置管理实践的目的在于确保在需要的时间和 位置提供有关服务配置以及支持（）的准确且可靠的信息”。
单选题
下面哪项 ITIL 指导原则推荐在改进服务时使用现有服务、流程和工具？
单选题
下面哪一项不会作为服务请求来处理？
单选题
下面哪个价值链活动考虑了管理服务在符合协定规范方面的重要性？
单选题
下面哪项实践可以确保用户能够使用各种访问渠道报告难点（Issues）？
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